Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19 Maggio 2025

1. Introduzione

Villa Katia ("noi", "nostro" o "ci") gestisce il sito web villakatia.it ("il Sito"). La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare gli utenti ("voi" o "utente") sulle modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati personali attraverso il nostro Sito.

La protezione dei vostri dati personali è per noi una priorità e ci impegniamo a trattarli nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e di ogni altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

2. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Villa Katia
Via Fratelli Girotto, 5
10051 Drubiaglio (Avigliana TO)
Email: info@villakatia.it
Telefono: +39 334 905 9249

3. Dati personali che raccogliamo

3.1 Dati forniti direttamente dall'utente

Dati identificativi: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo email
Contenuto delle comunicazioni: richieste di informazioni o messaggi inviati attraverso i moduli di contatto o altri canali di comunicazione disponibili sul Sito

3.2 Dati raccolti automaticamente

Dati di navigazione: indirizzo IP, orario e data di accesso, pagine visitate, browser utilizzato, sistema operativo
Dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili: informazioni sulla navigazione e preferenze dell'utente (si veda la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli)

4. Finalità e base giuridica del trattamento

4.1 Trattamenti basati sul legittimo interesse

Gestione e manutenzione del Sito
Analisi statistiche in forma aggregata sull'utilizzo del Sito per migliorarne le funzionalità
Prevenzione e rilevamento di attività fraudolente o abusi nel utilizzo del Sito

4.2 Trattamenti basati sul consenso

Risposta alle richieste di informazioni inviate dall'utente
Marketing e comunicazioni promozionali (solo previo consenso esplicito)
Profilazione della navigazione per finalità di marketing attraverso strumenti come Google Ads e Hotjar

4.3 Trattamenti basati su obblighi di legge

Adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria
Risposta a richieste da parte di autorità giudiziarie o forze dell'ordine

5. Modalità di trattamento e conservazione dei dati

I dati personali vengono trattati con strumenti automatizzati e non, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Adottiamo specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I dati personali saranno conservati per il periodo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, a meno che la legge non richieda o permetta un periodo di conservazione più lungo.

6. Condivisione e comunicazione dei dati

I dati personali potrebbero essere condivisi con:

Fornitori di servizi che ci supportano nella gestione del Sito (hosting, assistenza tecnica, analisi, etc.)
Terze parti quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti

I nostri fornitori di servizi sono vincolati da obblighi contrattuali e/o legali di riservatezza.

6.1 Strumenti di analisi e marketing

Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che potrebbero raccogliere o ricevere dati dal nostro sito:

Google Ads
Utilizziamo Google Ads per promuovere i nostri servizi. Google Ads installa cookie sul dispositivo dell'utente per personalizzare gli annunci e misurarne l'efficacia. Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy di Google.

Hotjar
Utilizziamo Hotjar per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e ottimizzare il Sito. Hotjar è uno strumento che analizza il comportamento degli utenti sul nostro sito (ad esempio, quanto tempo trascorrono su quali pagine, su quali link cliccano, etc.). Hotjar utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento degli utenti e sui loro dispositivi. Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy di Hotjar.

7. Trasferimento di dati all'estero

I dati personali potrebbero essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori dell'Unione Europea, dove hanno sede alcuni dei nostri fornitori di servizi.

In tali casi, ci assicuriamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle leggi applicabili e che siano adottate adeguate misure di sicurezza, come le clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

8. Diritti degli interessati

In conformità con la normativa applicabile, l'utente ha i seguenti diritti:

Diritto di accesso: ottenere conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali e ricevere una copia di tali dati
Diritto di rettifica: chiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione: chiedere la cancellazione dei dati personali in determinate circostanze
Diritto di limitazione: richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali in determinate circostanze
Diritto alla portabilità dei dati: ricevere i dati personali in un formato strutturato e trasmetterli a un altro titolare
Diritto di opposizione: opporsi al trattamento dei dati personali in determinate circostanze
Diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che lo riguardano

Per esercitare tali diritti, l'utente può contattarci all'indirizzo email: info@villakatia.it

L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo presso l'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. La versione più aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro Sito, con l'indicazione della data dell'ultimo aggiornamento.

In caso di modifiche significative, provvederemo a informare gli utenti attraverso un avviso pubblicato sul Sito.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante la presente Privacy Policy o il trattamento dei dati personali, l'utente può contattarci all'indirizzo email: info@villakatia.it